Ощадбанк передав колекторам право вимоги за іпотечним кредитом своєї клієнтки. Жінки в сум'ятті. Адже вона повернула банку позику ще 6 років тому. Та, як тепер з'ясувалось, її квартира їй не належить.
У таку прикру ситуацію потрапила клієнтка Ощадбанку під ніком yablunovska1969.
Як з'ясувалося, жінка взяла в цьому банку іпотечний кредит ще в 2007 році. Тоді вона брала 24 000 гривень, що на той час було чималою сумою. Згодом за 10 років клієнтка гроші банку повернула, причому все виплачувала згідно графіку. Навіть більше, в банку видали їй довідку, що кредит погашений, і на тому вона заспокоїлась. Аж доки цьогоріч не з'ясувалось, що Ощадбанк передав права на її начебто не виплачену іпотеку якійсь сторонні фірмі.
"У 2007 році я отримала іпотечний кредит у Ощадбанку у м.Покровськ, вул. Маршала Москаленка буд 146. на суму 24 000 гр. У 2017 році його вчасно за графіком сплатила і закрила цю послугу у нотаріуса. Працівники кредитного відділу видали мені довідку про закриття кредиту. А 14 серпня 2023 року я випадково дізнаюся. що моя власна квартира знаходиться в іпотеці і я не маю права на неї", - розповідає клієнтка.
Популярні зараз
Шмигаль зробив заяву щодо подальшого фінансування пенсій та соцвиплат в Україні
В Україні починається масовий перерахунок субсидій: що зміниться
Свого часу працівники Ощадбанку не подбали про те, щоб зняти квартиру з іпотеки, і згодом банк передав право на житло своєї клієнтки іншій організації.
"Працівники банка не проконтролювали сам факт зняття квартири з іпотеки і вона перейшла до зовсім невідомої мені організації. Своєї провини працівники банку не визнали і не виправляють дану ситуацію. Я буду вимушена звертатися до суду для рішення проблеми", - обурюється жінка.
У коментарі до цієї публікації інші користувачі підтвердили, що тепер їй справді допоможе тільки звернення в суд. Адже іпотека закрита вже давно. І тепер працівники Ощадбанку своєї провини добровільно не визнають і помилки не виправлять. Звісно, є надія, що в суді вона доведе своє право на житло і нарешті отримає спокій. Але хто поверне клієнтці банку згаяний час та витрачені нерви?
Нагадаємо, клієнти масово скаржаться, що Ощадбанк встановлює ліміти на зняття коштів з їхніх карт, навіть не попереджаючи клієнтів про це.