Після того, як українці отримали право самостійно обирати собі постачальника газу, у них почалися проблеми. Почастішали випадки, коли під час спроби змінити постачальника громадянам погрожують відключенням газу. Причини для відключень називають різні.
Інколи облгази або газзбути усно чи в телефонній розмові погрожують людям, що вони матимуть проблеми, якщо змінять постачальника, що порушує права громадян.
Крім того, з 1 січня 2021 року втрачають чинність попередні договори на розподіл та постачання природного газу з бюджетними установами, що знаходяться в управлінні виконавчих органів сільських/селищних/міських рад. Тому ті заклади, які до цього часу не змінили постачальника, просто відключать від газу. Лікарні, дитячи садки та школи після нового року ризикують залишитися без опалення.
Станом на 28 грудня, через інформаційну платформу Оператора ГТС операторами ГРМ одержано близько 10 000 повідомлень на відключення об’єктів соціально-побутового призначення та бюджетних установ з 1 січня 2021 року, у зв’язку з відсутністю постачальника газу на ці об’єкти.
Чималий скандал відбувся у Полтавській області з компанією "Лубнигаз". На початку зими до інформаційно-консультативного центру "Газправда" почали надходити скарги стосовно того, що газовики можуть перекрити споживачам трубу в розпал опалювального сезону. А щоб знову підключитися - у людей вимагали немалі гроші.
Причиною такої поведінки облгазів, можливо, є те, що газові комунікації не пройшли технічне обслуговування. Але, за словами людей, коли газ купували в регіональної газопостачальної компанії, проблем не було.
Раніше повідомлялося, які ще проблеми з постачальниками газу мають українці після відкриття ринку газу.