ПриватБанк блокує карти клієнтів через неіснуючі скарги: всі подробиці

ПриватБанк в черговий раз заблокував клієнту доступ до його грошей з незрозумілої причини. За словами клієнта, всі карти в один момент банк заблокував нібито по чийсь скарзі. Однак, до цього ні про які скарги відомо не було. Своїм негативним досвідом роботи з ПриватБанком користувач поділився на сайті Мінфіну.

ПриватБанк блокує карти клієнтів через неіснуючі скарги: всі подробиці - today.ua

"У суботу вранці в кафе не зміг розрахуватися карткою. Зайшов в Приват24 всі карти виявилися заблоковані - всі карти Універсальна і Ключ до рахунку. Набрав 3700, щоб уточнити, в чому проблема. Працюю з банком з 2003 року - ніколи проблем з ним не було, картки не блокувалися самі по собі. Оператор відповіла, що карти були заблоковані о 3 годині ночі в суботу, нібито за чиєюсь скаргою", - розповів клієнт.

ПриватБанк пообіцяв вирішити проблему протягом трьох днів, однак, цього не сталося. Клієнт, який з 2003 року обслуговується в цій фінустанові, здивований якістю зворотного зв'язку і халатністю банку.

"Крайнє здивування викликає ситуація, при якій банк витрачає величезні кошти на залучення нових і утримання старих клієнтів (я про рекламу), і тут же блокує свого давнього лояльного клієнта (на хвилиночку, ділові відносини з банком були встановлені ще 17 років тому)", - сказано у відгуку.

ПриватБанк блокує карти клієнтів через неіснуючі скарги: всі подробиці Раніше стало відомо про інцидент, коли ПриватБанк списав гроші з картки клієнта, але гроші банкомат так і не видав.

Під час карантину в Україні подорожчають продукти: на що підвищаться ціни і чому
В Україні термін дії карантинних обмежень продовжили до кінця поточного року. У зв'язку з тим, що люди знову в холодну пору року опиняться на майже то...
Пенсії підвищать не всім: кого індексація в березні 2021 не торкнеться
Український уряд повсюдно рапортує про майбутнє підвищення пенсій, яке заплановане на початок весни майбутнього року. Однак, за словами експертів, інд...
ПриватБанк анонсував зниження ставок по кредитах: скільки насправді переплачують українці
ПриватБанк повідомив про чергове зниження ставок на кредити на житло та автомобілі. Однак, чи дійсно стати власників нерухомості в Україні стане досту...
Ціни на гарбузи напередодні Хеллоуїна злетіли на третину
Хеллоуїн в Україні, як і в усьому світі, буде відзначатися вже в цю суботу, 31 жовтня. Ціни на святковий овоч - гарбуз, напередодні свята “всіх святих...
Курс долара зростає третій день поспіль після тижня падіння - НБУ
У середу, 28 жовтня, НБУ встановив курс долара на позначці 28,36 грн/дол., що на 2 копійки більше, ніж у попередній банківський день. Таким чином, вже...