ПриватБанк забрав у клієнта $3000: гроші на карту не прийшли

ПриватБанк залишив свого клієнта без великої суми грошей через помилку у терміналі. На сайті Мінфіну з'явився відгук, в якому клієнт описав ситуацію, через яку він втратив $3000.

ПриватБанк забрав у клієнта $3000: гроші на карту не прийшли - today.ua

Справа в тому, що чоловік вирішив перевести на карту 3000 доларів в одному зі столичних терміналів. Помилково він вніс трохи більше сумму – 3030 доларів, і вирішив залишок перевести на свою валютну карту. Однак термінал після внесення суми раптово видав повідомлення про помилку і почав перезавантажуватися. Коли пристрій увімкнувся, то на екрані засвітилося повідомлення про помилку. Звісно, гроші на карту так і не надійшли.

У відгуку чоловік зазначив, що дуже побоюється, що йому скажуть, що кошти видати не можуть і доведеться судитися з банком. Йдеться не про малу суму, і чоловік не розуміє, як термінали можуть працювати несправно.

"Ось зараз чекаю інкасації та відповіді підтримки. Сподіваюся, мені не скажуть до побачення...Сподіваюся, усе буде добре. Алгоритм роботи терміналів писав школяр, звільніть його. Я не повинен нервувати через халатність найбільшого банка України", - написав обурений клієнт ПриватБанку.

ПриватБанк забрав у клієнта $3000: гроші на карту не прийшли

Представники ПриватБанку пообіцяли вирішити проблему. У відповідь на відгук клієнта, вони перепросили за тимчасові незручності.

Раніше повідомлялося, що клієнти ПриватБанку скаржаться на велику комісію і нав'язування послуг банку.

В Україні можна буде вийти на пенсію до 60 років: що для цього необхідно
Через кілька років громадяни України отримають право виходити на заслужений відпочинок до того, як їм виповниться 60 років. Однак така пенсія буде дос...
В українському небі з'явиться ще один лоукостер із Туреччини
У небі України з'явиться ще один турецький лоукостер. З 30 березня почне регулярні авіарейси з Києва в Анкару і назад компанія AnadoluJet, яка є лоуко...
Названо мобільні додатки, які найбільше розголошують дані своїх користувачів
Фахівці з кібербезпеки назвали кілька мобільних додатків, які розголошують найбільше даних про своїх користувачів. Лідером серед них виявився  Instagr...
У травні всіх споживачів переведуть на річний тариф на газ, проте плата за місячними тарифами може виявитися дешевшою
Вже з 1 травня всіх побутових споживачів за замовчуванням переведуть на річний тариф на газ. При цьому громадяни зможуть із нього перейти на місячний ...
Колишній глава “Укрзалізниці“ Войцех Бальчун буде в Україні добувати бурштин
Незабаром видобутком бурштину на Рівненщині займеться екс-глава “Укрзалізниці“ - польський рок-музикант Войцех Бальчун. Він є співвласником одного з б...