ПриватБанк знімає з карт клієнтів комісію за покупки без їхнього відома

ПриватБанк зняв у своєї клієнтки комісію за оплату товару на сайті Prom.ua, про що вона дізналася не одразу. Жінка замовила на сайті товар на суму 740 гривень, і їй прийшло підтвердження на списання зазначених коштів. Однак, пізніше з'ясувалося, що з рахунку списалася інша сума. Додаткові 29,60 гривень банк зняв з картки клієнта як комісію.

ПриватБанк знімає з карт клієнтів комісію за покупки без їхнього відома - today.ua

У службі підтримки ПриватБанку клієнтці відповіли, що комісію зняв сайт, а не банк, тому користувачам сторонніх сайтів важливо уважно вивчати умови оплати на сайті, щоб потім не дивуватися, куди зникли гроші.

"Замовляла товар на сайті Prom.ua, з оплатою через промОплата. Замовлення було на 740 грн. Ввела оплату через Gpay, до якого прив'язана універсальна карта ПриватБанку. У додатку Приват24 прийшло підтвердження операції на 740 грн. Потім переглядаючи баланс по карті я побачила, що знялося 769,60 грн. написала в службу підтримки там сказали, що сайт зробив цей платіж як 2р2 і тому комісія ", - написала клієнтка.

ПриватБанк знімає з карт клієнтів комісію за покупки без їхнього відома Клієнтка обурена тим, що ПриватБанк зняв гроші з її карти без будь-яких попереджень про комісії або тип платежу, і вимагає повернути свої гроші.

Раніше повідомлялося, що клієнти ПриватБанку можуть тепер змінити постачальника газу, навіть не виходячи з дому.

У Кличка пояснили, звідки в платіжках за тепло взялися п'ятизначні суми: мешканцям без лічильників доведеться платити більше
У грудні минулого року деякі жителі столиці отримали платіжки за тепло з п'ятизначними сумами. Фото “комунальних страшилок“ швидко поширилися в Мережі...
Фінансовий гороскоп на лютий 2021: чотири знаки Зодіаку розбагатіють в останній місяць зими
Гороскоп на лютий 2021 року говорить про те, що чотири знаки Зодіаку чекає успіх у фінансовій сфері. Останній місяць зими принесе цим щасливчикам гарн...
Локдаун пішов на користь: Кейт Міддлтон змінилася і стала виглядати молодше
Кейт Міддлтон - улюблениця всього чесного британського народу і не тільки. Як і інші, вона разом з чоловіком, принцом Вільямом, веде справи віддалено....
Катя Осадча з чоловіком показали теплу сімейну ідилію
Катя Осадча та Юрій Горбунов - відома зіркова пара українського шоу-бізнесу. Подружжя зрідка публікують спільні фото і відео. У День обіймів ведучі по...
Ридав від щастя: «Холостяк» Нікіта Добринін зізнався, що Даша довго не могла завагітніти
«Холостяк» Нікіта Добринін вже не одинак, більш того, зовсім скоро він стане батьком. Герой 9 сезону реаліті-шоу розповів, що з коханою довго не могли...