ПриватБанк знімає з карт клієнтів комісію за покупки без їхнього відома

ПриватБанк зняв у своєї клієнтки комісію за оплату товару на сайті Prom.ua, про що вона дізналася не одразу. Жінка замовила на сайті товар на суму 740 гривень, і їй прийшло підтвердження на списання зазначених коштів. Однак, пізніше з'ясувалося, що з рахунку списалася інша сума. Додаткові 29,60 гривень банк зняв з картки клієнта як комісію.

ПриватБанк знімає з карт клієнтів комісію за покупки без їхнього відома - today.ua

У службі підтримки ПриватБанку клієнтці відповіли, що комісію зняв сайт, а не банк, тому користувачам сторонніх сайтів важливо уважно вивчати умови оплати на сайті, щоб потім не дивуватися, куди зникли гроші.

"Замовляла товар на сайті Prom.ua, з оплатою через промОплата. Замовлення було на 740 грн. Ввела оплату через Gpay, до якого прив'язана універсальна карта ПриватБанку. У додатку Приват24 прийшло підтвердження операції на 740 грн. Потім переглядаючи баланс по карті я побачила, що знялося 769,60 грн. написала в службу підтримки там сказали, що сайт зробив цей платіж як 2р2 і тому комісія ", - написала клієнтка.

ПриватБанк знімає з карт клієнтів комісію за покупки без їхнього відома Клієнтка обурена тим, що ПриватБанк зняв гроші з її карти без будь-яких попереджень про комісії або тип платежу, і вимагає повернути свої гроші.

Раніше повідомлялося, що клієнти ПриватБанку можуть тепер змінити постачальника газу, навіть не виходячи з дому.

В Україні змінять правила прописки: що потрібно знати громадянам
В Україні прописка громадян буде здійснюватися за новими правилами. У Кабміні готують відповідні зміни. Про те, що має змінитися, розповів в ефірі тел...
Гороскоп на 18 травня для всіх знаків Зодіаку: Павло Глоба радить Близнюкам слухати свою інтуїцію, а Дівам - уникати спілкування
Гороскоп на вівторок, 18 травня 2021 року, передбачає день, в якому можуть виникнути певні розбіжності і непорозуміння, як на роботі, так і вдома. Том...
Олег Винник застиг в обіймах молодої партнерки: відео потрапило в Мережу
Олег Винник показав, як разом із молодою виконавицею знімався для промо-кампанії на підтримку їх першого спільного синглу. У кадрі можна побачити раді...
Середня пенсія в Україні: хто насправді її отримує, і скільки платять більшості
Нині в Україні середня пенсія трохи більше 3700 гривень. Однак насправді така пенсія припадає небагатьом. Виплати в розмірі від 3001 до 4000 гривень о...
Обережно - фальшиві гроші: які банкноти підробляють найчастіше розповіли в НБУ
В Україні фальшиві гроші зустрічаються набагато рідше, ніж у європейських країнах. Улюблені банкноти фальшивомонетників - 200 і 500 гривень старого зр...