Нацбанк в который раз обязал банки и обменники принимать на обмен все банкноты иностранной валюты, независимо от номинала и года выпуска, если они подлинные и не сильно изношены или повреждены. В том числе это касается потертых и мятых купюр.
Часто у граждан кассиры не принимают те или иные банкноты, потому что они якобы в ненадлежащем состоянии. Критерии НБУ установил одни для всех.
Итак, банкам и небанковским обменным пунктам запрещено:
- отказывать клиентам в обмене валюты, если счетчик или детектор на кассе подтвердил подлинность банкнот;
- устанавливать дополнительную комиссию или ограничения обмена настоящей валюты в зависимости от ее номинала, дизайна или года выпуска.
Только значительно изношенные или поврежденные принимаются на инкассо (банкнота изымается из обращения и пересылается за границу для обмена на новую). Если купюры просто потертые или слегка мятые, то кассир обязан обменять их тут же, без взятия комиссии.
В НБУ напомнили, что обменники и банки должны принимать даже доллары, выпущенные еще в 1914 году. В случае отказа в обмене или за предложение заплатить дополнительную комиссию – финансовые учреждения будут лишаться лицензий.
Некоторые обменные пункты в Украине действительно отказываются принимать доллары старого образца (1996 или 2001), либо требуют за обмен комиссию до 30%. В Нацбанке просят украинцев не молчать о таких случаях и писать жалобы.
Ранее клиенты ПриватБанка пожаловались, что не могут обменять доллары в отделениях.