Ощадбанк списывает у клиентов деньги с карт ПриватБанка: названа причина

Ощадбанк списывает у своих клиентов деньги с банковских карт, в том числе и с карт ПриватБанка. Об этом стало известно благодаря отзыву от одного из клиентов финучреждения на портале Минфин.

Украинец рассказал, что у его жены, которая использовала карту Ощадбанка, как накопительную, списали средства якобы в уплату "долга". Также с карты ПриватБанка были списаны около 14 тысяч гривен также Ощадбанком. О каком долге идет речь банк не сообщил. Сотрудник отделения, куда обратилась владелец карты отметил, что карта была получена в Луганской области, там же и начислили долг, поэтому "где получали карту, там и разбирайтесь".

Также известно, что Ощадбанк не выдает выписку о состоянии счета. Таким образом, автор отзыва и его супруга не знают, откуда появился долг. В мобильном приложении Ощад 24 отображается только информация о финансовых операциях за последние 12 месяцев без отображения состояния баланса.

После инцидента деньги с карты Ощадбанка пропали снова. Также начались перебои с мобильным приложением Ощад24.

"После похода в банк, приложение 2 дня "штормило" — инфа о текущем состоянии счета менялась каждые несколько часов + за первую ночь счет «похудел» на 400 грн, в истории их нет, куда они делись я хз. Сейчас: кредитный лимит 15300, долг 15108.23, баланс 191.77 Два дня назад: кредитный лимит -13400(минус), баланс 840, долг 1569. День назад баланс был четыреста с мелочью", - сказано в отзыве.

Ранее сообщалось, что Ощадбанк начал выдавать украинцам льготные ипотеки на квартиры в недостроях.