ПриватБанк дал своим клиентам инструкцию по борьбе с мошенниками

Клиенты ПриватБанка часто жалуются на звонки от интернет-мошенников, которые пытаются завладеть их деньгами, получив любыми способами доступ к банковской карте. Чтобы украинцы знали, как себя вести при общении с мошенниками, в ПриватБанке дали четкую инструкцию.

ПриватБанк дал своим клиентам инструкцию по борьбе с мошенниками    - today.ua

Одна из клиенток финучреждения пожаловалась на сайте Минфина, что ей начали звонить преступники с целью получения личных данных по кредитной карте. Женщина рассказала, что от нее требовали совершить определенные действия в телефонном режиме, заявляя о том, что кредитка якобы заблокирована. Но она "раскусила" мошенников и сразу же обратилась в службу поддержки ПриватБанка. В ответ на ее отзыв в банке рассказали, что делать в подобных ситуациях.

ПриватБанк дал своим клиентам инструкцию по борьбе с мошенниками

Сотрудники ПриватБанка разместили целую памятку о том, как себя вести, столкнувшись с мошенниками и вымогателями, на своей странице на Facebook, чтобы к ней имели доступ все клиенты банка.

В банке порекомендовали в случае, если закрались сомнения относительно того, звонят ли из банка, спрашивать: "А вы точно из Привата?". При этом в финучреждении ввели новую функцию, после чего любой клиент может сверить телефон, с которого поступает звонок, со списком номеров, которыми пользуются сотрудники ПриватБанка. Если номера в списке нет, соответственно, звонят мошенники. К тому же, через приложение Приват24 можно просмотреть список звонков от банка и узнать причину, по которой его сотрудники решили связаться с клиентом именно таким образом.

В комментариях к этой публикации многие клиенты ПриватБанка выразили свою благодарность за то, что теперь они знают, как распознать мошенников.

В банке еще раз напомнили, что их сотрудники не имеют права требовать личные данные клиентов. Если у вас такие данные запрашивают, необходимо немедленно обратиться в службу поддержки.

Напомним, клиенты ПриватБанка жалуются на то, что финучреждение не погашает их страховки на лечение.

Украинцам назвали новый размер субсидии на коммуналку: сколько в среднем получает одна семья
Субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг в декабре получили 3,047 миллиона украинцев. Средний размер выплат составил 1615,39 гривны, что на 1% бо...
Настя Каменских потеряла отца: “Всегда была любима тобой...“
Настя Каменских 25 января сообщила на своей странице в Instagram трагическую новость. У артистки сегодня умер отец. Алексею Жмуру было 81 год. Причину...
Елена Зеленская в день рождения мужа призналась, что ей нужно для счастья
Владимир Зеленский сегодня, 25 января, отмечает свой 43-й день рождения. К поздравлениям украинцев присоединились многие политики, но самое трогательн...
Киевстар с февраля закрывает популярную услугу: что потеряют абоненты
Киевстар с 1 февраля прекращает действие своей популярной когда-то услуги. Речь идет о Star Guard Family, которая позволяла абонентам мобильного опера...
Маша Ефросинина призналась, что привело ее к бесплодию
Телеведущая Маша Ефросинина имеет двоих замечательных детей - дочку Нану и сына Александра. Но когда ведущей было 22 года, врачи поставили ей страшный...