ПриватБанк списывает деньги с карт клиентов, но не выдает средства: украинцы бьют тревогу

ПриватБанк попал в очередной скандал со списанием средств со счетов клиентов. Инцидент произошел в одном из банкоматов в Днепре. Клиента финучреждения хотела снять 20000 грн, но банкомат неожиданно завис и деньги женщина так и не получила, хотя со счета указанная сумма была снята. Своим негативным опытом работы с ПриватБанком клиентка поделилась на сайте Минфина.

ПриватБанк списывает деньги с карт клиентов, но не выдает средства: украинцы бьют тревогу - today.ua

"После нажатия кнопки «выдать деньги» банкомат начал считать банкноты по звуку и подавать их в окно выдачи, и на протяжении следующих 5-7 минут светилось то же окно полоса загрузки, банкомат не реагировал. После обращения сразу на горячую линию приват банка, оператор сказал, что нужно нажать, чтобы разблокировать банкомат от зависания. Со второй попытки получилось и банкомат отдал карту, но деньги так и не выдал!!! А списание по карте прошло…", - рассказывает клиентка.

В банке женщине ответили, что дожидаться инкассации она может долго, и когда вернутся деньги на счет, - неизвестно.

Главная проблема состоит в том, что средства, которые заблокировал ПриватБанк предназначались для погашения кредита в другом банке. Теперь клиентка должна заплатить там штраф за просрочку оплаты по вине ПриватБанка.

ПриватБанк списывает деньги с карт клиентов, но не выдает средства: украинцы бьют тревогу

Женщине ответили, чтобы она ожидала возврата средств и извинились за сложившуюся ситуацию.

ПриватБанк списывает деньги с карт клиентов, но не выдает средства: украинцы бьют тревогу

Ранее сообщалось, что ПриватБанк снизил кредитные ставки на покупку новых автомобилей в Украине.

В время карантина в Украине подорожают продукты: на что повысятся цены и почему
В Украине срок действия карантинных ограничений продлили до конца текущего года. В связи с тем, что люди снова в холодное время года окажутся на почти...
Пенсии повысят не всем: кого индексация в марте 2021 не коснется
Украинское правительство повсеместно рапортует о грядущем повышении пенсий, которое запланировано на начало весны будущего года. Однако, по словам экс...
ПриватБанк анонсировал снижение ставок по кредитам: сколько на самом деле переплачивают украинцы
ПриватБанк сообщил об очередном снижении ставок на кредиты на жилье и автомобили. Однако, на самом ли деле стать владельцев недвижимости в Украине ста...
Цены на тыкву накануне Хэллоуина взлетели на треть
Хэллоуин в Украине, как и во всем мире, будет отмечаться уже в эту субботу, 31 октября. Цены на праздничный овощ - тыкву, накануне праздника “всех свя...
Курс доллара растет третий день подряд после недели падения - НБУ
В среду, 28 октября, НБУ установил курс доллара на отметке 28,36 грн/долл., что на 2 копейки больше, чем в предыдущий банковский день. Таким образом, ...