Группа компаний "Нафтогаз Украины" все больше монополизирует газовый рынок. Если ранее Нафтогаз взял на себя функции компаний-поставщиков, то теперь и распределительные компании (облгазы) переходят в его подчинение. Поэтому клиенты этих компаний уже не смогут передавать показания газовых счетчиков на старых платформах.
Нафтогаз назвал новые способы передачи этих показаний.
Теперь новые правила начали действовать для бывших клиентов шести облгазов, проживающих в следующих областях:
- Днепропетровской,
- Харьковской,
- Кировоградской,
- Хмельницкой,
- Ивано-Франковской,
- Николаевской.
Теперь они не могут передавать показания газовых счетчиков на платформе 104.ua. Этот способ утратил силу. Нафтогаз предлагает другие способы передачи. Так, клиенты компании смогут передавать данные газовых счетчиков следующим образом:
- через свой кабинет на my.gas.ua;
- через чат-боты GASUA в Viber или Telegram;
- через NaftogazGasSupply в Facebook Messenger;
- с помощью SMS на номер 4647.
Кстати, что касается передачи показаний с помощью SMS-сообщений, то этот способ будет самым удобным для пенсионеров, не очень "дружащих" с интернетом, и которым трудно освоить работу с цифровыми платформами. Ранее этот способ был недоступен жителям Днепропетровской, Кировоградской и Харьковской областей. Но теперь и они могут передавать показания счетчика с помощью SMS.
“Высокий уровень обслуживания клиентов – одна из главных задач ГК “Нафтогаз Украины”. Теперь с 28-го по 5-е число ежемесячно передавать потребленные кубы голубого топлива можно через сообщения на номер 4647", - говорится в информации от Нафтогаза.
Как передать показания газового счетчика с помощью SMS-сообщения
Алгоритм очень прост:
- пишем в сообщении номер лицевого счета (он состоит из 9 цифр);
- ставим пробел и записываем показание счетчика, состоящее из 5 цифр;
- сверяем цифры во избежание ошибок и отправляем сообщения на номер 4647.
Стоимость SMS-сообщения составляет 1 гривну.
Напомним, правительство заморозило тарифы на газ для компаний-поставщиков тепла до окончания следующего отопительного сезона.