"Ощадбанк" обратился к украинским переселенцам, рассказав им, как они могут изменить отделение доставки новой пенсионной карты. С соответствующим вопросом в колл-центр финучреждения обратился один из переселенцев. Ему, как и остальным внутренне перемещенным лицам, подробно рассказали об этой процедуре.
Мужчина по имени Виталий спросил, может ли он новую карту для пенсионных выплат, которая находится в Константиновке, перевести в отделение и получить ее в Полтаве. Мужчина уточнил, что речь идет о стандартной банковской карте, а не об электронном пенсионном удостоверении.
Представитель "Ощадбанка" ответил клиенту, что изменение отделения доставки карты возможно в момент ее заказа. Для оформления перевыпуска нужно обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом.
Как известно, из-за карантина "Ощадбанк" продлил действие платежных карт внутренне перемещенных лиц до 1 января 2021 года. Свои новые карты переселенцы смогут забрать в отделении, а пока они могут пользоваться своими старыми карточками. Всех остальных клиентов "Ощадбанка" это требование не касается. В случае окончания срока действия карты, она становится неактивной.
Ранее сообщалось, что в отделение "Ощадбанка" в Чернигове клиенту отказались выдавать деньги, которые он сэкономил на оплате коммунальных услуг.