Ціни на газ в Україні злетіли з 1 січня, і тепер у громадян з'явилися додаткові проблеми. Крім того, що з гаманця доведеться віддавати чималі суми за квартплату, так ще і облгази не дають можливості змінити постачальника газу, що належить громадянам за законом. У "Нафтогазі" пояснили, чому так відбувається.
Заявки клієнтів на зміну постачальника, подані через сайт, або не завантажуються, або занадто довго обробляються. У прес-службі "Нафтогазу" відповіли, що це пов'язано з проведенням технічних робіт на сайтах компанії і партнерів. У зв'язку з цим компанія опублікувала офіційне звернення до громадян на сторінці у Facebook.
"Шановні клієнти! У новому 2021 року ми продовжуємо вдосконалюватися. Зараз ми проводимо технічні роботи на нашому сайті gas.ua і на платформах партнерів. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Про відновлення прийому заявок ми повідомимо вам додатково", - сказано в повідомлення.
Люди обурені тим, що не можуть змінити постачальника, так як поки обробляються заявки, їм доведеться платити за газ за невигідним для себе тарифами.
Популярні зараз
Коли закінчиться війна в Україні: прогноз російського математика
Пенсіонерам автоматично перерахують пенсії з 1 травня: які доплати отримають українці
В Україні стартувала “м'яка“ мобілізація, - Reuters
В Україні вирішили змінити правила торгівлі цигарками, алкоголем та паливом
По Україні трапляються і такі інциденти, що громадян переводять до іншого постачальника без їх відома. У таких випадках потрібно звертатися зі скаргами в НКРЕКУ, але слід бути готовим, що на їх розгляд також піде час.
Нагадаємо, скільки будуть платити за газ ті українці, у кого немає газового лічильника. До 1 січня до всіх громадян була вимога встановити лічильники, і тепер ті, хто цього не зробив, віддаватимуть щомісяця величезні суми.