Укрзалізниця додала додаткові рейси на серпень за популярними напрямками, проте пасажири все одно мають труднощі з купівлею квитків. Люди скаржаться, що вільних квитків у продажу просто немає.
Автор Youtube-каналу "Залізні магістралі" Олег Васильєв на своїй сторінці у Facebook описав ситуацію, що склалася із залізничними квитками на сьогоднішній день.
"За ключовими напрямками місця у поїздах відсутні, десь квитків немає на найближчі 7 днів. Досить аномально виглядає відсутність місць по буднях. Зокрема, у повідомленні Київ-Львів квитки відсутні на 8, 9, 10 серпня. На 11 та 12 серпня призначено додаткові потяги №163, №191", - написав він.
Найбільше пасажирів скаржаться на відсутність квитків за напрямками Львів-Дніпро-Запоріжжя, Харків-Львів, Одеса-Львів, Харків-Одеса, Львів-Кривий Ріг, а також міжнародні поїзди Київ-Хелм та Київ-Перемишль. На останні квитки треба брати за кілька місяців.
При спробі придбання квитків через мобільний додаток Укрзалізниці пасажири фіксують багато недоліків. Зокрема, пасажирам не подобається, що їм пропонують купити квитки з пересадкою, але варіанти пересадок не надаються. Люди також скаржаться на перекупників, які скуповують усі квитки в касах, щоб потім утридорога перепродати їх пасажирам за кілька днів до відправлення поїзда.
"Перекупщипи-спекулянти скуповують усі квитки в касах, за це касири отримують чорну готівку...", "Ситуація не покращиться доти, поки не вижене Перцовського. Ця ситуація по-перше штучно створена: в УЗ є все необхідно для того, щоб її докорінно вирішити в горизонті 1-2 тижні", В Ужгороді вдалося добратися, але поїзд спортили, у фірмовому поїзді старезні амендорфи без кондиціонеру", "Погано, що в застосунку немає відомостей щодо моєливості пересадок на приміські поїзди, та немає притомного узгодження максимальної кількості приміських потягів, якими пасажир міг би доїхати до проміжних зупинок", - пишуть пасажири у коментарях.
Раніше повідомлялося, що Укрзалізниця змінила правила повернення квитків, чим засмутила пасажирів.