Група компаній "Нафтогаз України" дедалі більше монополізує газовий ринок. Якщо раніше Нафтогаз перебрав на себе функції постачальних компаній, то тепер і розподільчі компанії (облгази) переходять у його підпорядкування. Через це клієнти цих компаній уже не зможуть передавати показання газових лічильників на старих платформах.
Нафтогаз назвав нові способи передавання цих показань.
Наразі нові правила почали діяти для колишніх клієнтів шести облгазів, які проживають у таких областях:
- Дніпропетровській,
- Харківській,
- Кіровоградській,
- Хмельницькій,
- Івано-Франківській,
- Миколаївській.
Тепер вони не зможуть передавати показання газових лічильників на платформі 104.ua. Цей спосіб втратив чинність. Натомість Нафтогаз пропонує інші способи передавання. Так, клієнти компанії можуть передавати дані газових лічильників таким чином:
- через власний кабінет на my.gas.ua;
- через чат-боти GASUA у Viber або Telegram;
- через NaftogazGasSupply у Facebook Messenger;
- за допомогою SMS на номер 4647.
До речі, що стосується передавання показань за допомогою SMS-повідомлень, то цей спосіб буде найзручніший для пенсіонерів, які не дуже "дружать" з інтернетом, і яким важко засвоїти роботу з цифровими платформами. Раніше цей спосіб був недоступний жителям Дніпропетровської, Кіровоградської та Харківської областей. Але тепер і вони можуть передавати показання лічильника за допомогою SMS.
“Високий рівень обслуговування клієнтів – одне з головних завдань ДК “Нафтогаз України”. Тепер з 28-го по 5-те число щомісяця передавати спожиті куби блакитного палива можна через повідомлення на номер 4647. Сервіс доступний для АТ “Криворіжгаз”, АТ “Харківгаз” “, АТ “Харківміськгаз”, Дніпровської та Кропивницької філій ГАЗМЕРЕЖІ“, – йдеться в інформації Нафтогазу.
Як передати показання газового лічильника з допомогою SMS-повідомлення
Алгоритм дуже простий:
- пишемо у повідомленні номер особового рахунку (він складається із 9 цифр);
- ставимо пробіл і записуємо показання лічильника, яке складається з 5 цифр;
- звіряємо цифри, щоб уникнути помилок і відправляємо повідомлення на номер 4647.
Вартість SMS-повідомлення становить 1 гривню.
Нагадаємо, уряд заморозив тарифи на газ для компаній-постачальників тепла до закінчення наступного опалювального сезону.